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POLITIQUE D ’ANNULATION COVID - 19


POLITIQUE D ’ANNULATION COVID - 19 

PA mise à jour le 30 avril 2021 ( valable pour toutes réservation prise à partir de cette date.)


​Vous pouvez vous référerer à ces conditions si les causes de votre annulation concerne l'épidémie de COVID, comme ( les frontières fermées, vols annulés, ou si n'avez pas ce qu'il faut pour entrer sur le territoire, comme le vaccins ou autres formalités) 

Vous serez remboursé à hauteur de 100% de vos arrhes si vous annulez votre séjour au moins 60 jours avant la date d'arrivée comme il est indiqué dans les CG d’annulation de ENJOY VILLAS.
Due à la situation actuelle, les remboursements peuvent mettre plusieurs mois à etre établis, nous en excusons d'avance. 
 
Si le délai de 60 jours est dépassé (Plusieurs cas de figure.)

-Vous souhaitez annuler à cause du confinement, frontières fermées ou vos vols sont annulés 
Nous vous proposerons un avoir de la valeur des arrhes valable 1 an à partir de la date de votre séjour initial. 
nous ne proposerons pas de remboursement.

Si vous souhaitez annuler car plusieurs membres du groupe ne peuvent plus venir car ils sont toujours confinés ou que les lignes aériennes ne sont pas rétablies, mais que l’autre partie du groupe à la possibilité de venir car il n’y a plus aucune contre indication : 
Nous vous proposerons un avoir de la valeur des arrhes valable 1 an à partir de la date de votre séjour initial.
nous ne proposerons pas de remboursement.
 
Si vous souhaitez annuler car un ou des membres du groupe louant le bien ne peut plus venir, mais que le confinement est fini et que les transports aériens sont rétablis ( pour votre pays) 
Cette nouvelle clause ne sera pas valable, vous ne pourrez pas bénéficier d’un avoir, et vous prendrez les 30% d'arrhes. 

Merci pour votre compréhension. 

Clement Helie
Gérant de la société ENJOY VILLAS MOOREA 
 
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