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POLITIQUE D ’ANNULATION COVID - 19


POLITIQUE D ’ANNULATION COVID - 19 

Vous serez remboursé à hauteur de 100% de vos arrhes si vous annulez votre séjour au moins 60 jours avant la date d'arrivée comme il est indiqué dans les CG d’annulation de ENJOY VILLAS.
Due à la situation actuelle, les remboursements peuvent mettre plusieurs mois à etre établis, nous en excusons d'avance. 
 
Si le délai de 60 jours est dépassé (Plusieurs cas de figure.)
 
-Vous souhaitez annuler à cause du confinement ou vos vols sont annulés 
Nous vous proposerons un avoir de la valeur des arrhes valable 1 an à partir de la date de votre séjour initial. Au bout de un an si l’avoir n’est pas utilisé, alors un remboursement peut etre proposé. Les remboursements immédiats ne seront pas possibles, due à la situation actuelle, les remboursements peuvent mettre plusieurs mois à etre établis, nous en excusons d'avance. 
 
-Si vous souhaitez annuler car vous ou un membre de votre groupe est réquisitionné à cause de sont métiers (armée, médical etc..).
Nous vous proposerons un avoir de la valeur des arrhes valable 1 an à partir de la date de votre séjour initial. Au bout de un an si l’avoir n’est pas utilisé, alors un remboursement sera possible. 
Les remboursements immédiats ne seront possibles, due à la situation actuelle, les remboursements peuvent mettre plusieurs mois à etre établis, nous en excusons d'avance. 
 
Si vous souhaitez annuler car plusieurs membres du groupe ne peuvent plus venir (au moins 50% des membres), car ils sont toujours confinés ou que les lignes aériennes ne sont pas rétablies, mais que l’autre partie du groupe à la possibilité de venir car il n’y a plus aucune contre indication : 
Nous vous proposerons un avoir de la valeur des arrhes valable 1 an à partir de la date de votre séjour initial. Au bout de un an si l’avoir n’est pas utilisé, alors un remboursement sera possible. 
Les remboursements immédiats ne seront possibles, due à la situation actuelle, les remboursements peuvent mettre plusieurs mois à etre établis, nous en excusons d'avance. 
 
Si vous souhaitez annuler car un ou des membres du groupe louant le bien ne peut plus venir, mais que le confinement est fini et que les transports aériens sont rétablis : 
Cette nouvelle clause ne sera pas valable, vous ne pourrez pas bénéficier d’un avoir n’y d’un remboursement de vos arrhes. 

Merci pour votre compréhension. 

Clement Helie
Gérant de la société ENJOY VILLAS MOOREA 
 
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